SERVICEサービス

人生をその人らしく前向きにスイッチする。
そんなサービスを作っています。

新しい時代を生きる私たちにとって、人生の選択肢や生き方は、情報として煩雑に溢れかえっています。
よりよい人生を生きようと思うと、様々なターニングポイントにおいて、方向性を定め、実現する力が必要です。

しかしそれは、1人で簡単にできることではありません。

誰もが自分の生き方の形を知り、その形を望むように造形できるように。
人と人をつないで、今までになかった生き方を、価値のあるものとして推奨・発信をしていく組織でありたいと思っております。

顧客価値向上に徹することが事業成長に繋がる

私たちは、キャリアをサポートするにあたって最も重要なことは、
求職者の不安を徹底的に払拭することだと考えています。

そのためエドリッジのキャリアサービスは、
単なる求人メディアとしてのみならず、
求職者にとって重要だと思われることを愚直に実行しています。

インターンシップによる現場体験・勉強会の開催・エージェント教育など、
中長期的に求職者・企業双方にとってより良い選択に繋がると思われることを提供することで、
他にはない顧客価値を提供していきます。

メドリッジ

当社の創業事業である、医療・介護・育児業界専門の転職マッチングサービス。
業界全体における就労人口不足にテコ入れをし、全国の地域福祉インフラを支えていくために、これまで10万人以上の医療福祉業界(介護/看護/保育)に携わる方の支援を行っています。

toC

  • ユーザー様(求職者)がより良い職場に巡り合えるように
  • 働き方や職責に納得感とやりがいをもって、働けるように

toB

  • 転職エージェント様がより多くの求職者様と巡り合えるように
  • エンドの事業者が、人・組織の問題で悩まず、安定した運営ができるように

バリューチェーンの改善が顧客価値へ繋がる

私たちは、人生の転機となるモーメントに関わる市場にこそ、
大きなインパクトと社会的意義があると考えています。

企業と顧客の適切なマッチングもそうですが、
そもそもの商品設計・オペレーションの改善・デジタルマーケティングなど、
事業全体を構造的に改善する余地がたくさんあります。

バリューチェーンを改善していけば、
付加価値の総和は累積的に増していき、
必然的にエンドユーザーの満足度も向上します。

単に獲得単価を最適化するのではなく、
これらの課題を解決し事業が成長し続けられる仕組みを生み出すことこそ、
エドリッジが提供するサービスです。

私たちは、全体を見て構造的な課題解決を通じて市場全体の品質を向上させ、
エンドユーザーの幸福に繋げることを目指しています。

DX・マーケティング支援

CRM(顧客管理システム)の導入により顧客情報を一元管理し、経営判断に関わる様々なデータを可視化します。
デジタルマーケティングを活用して集客チャネルを多角的に構築し、稼働率の安定を目指します。

toB

  • CRM/BIの導入による情報管理・データ可視化
  • オンラインも含めた集客チャネルを多角的に構築
  • データ分析×PDCAによる、収益性・施行件数の最適化

経営改善コンサルティング

外部環境・費用対効果をふまえた詳細分析により、注力すべき集客チャネルを明確化。
顧客対応オペレーション改善・顧客単価の向上により競争力・収益力を強化します。

toB

  • 自社×外部業者・オフライン集客×オンライン集客、それぞれにおける費用対効果をふまえた、予算配分の最適化
  • 潜在層・検討層の適切なフォローアップ体制構築、商材再設計による受注率の改善
  • オプション・アフター商品設計・提案フローの構築によるLTV(顧客単価)の向上

エドリッジ独自のネットワークによって、最高品質のものを提供する

私たちには、自社サービスの運営とコンサルティングによって培ってきた知識と経験に加え、
CXOクラスやグローバルに対応できる独自の人材ネットワークがあります。

これらを活用し、デジタルマーケティングと新規事業創造において、
結果につながる最高品質の価値を提供しています。

ADAiR

天候・気候や、ニュース等のトピック、競合各社のCM配信状況によって、ユーザーの消費性向に変化があります。ユーザーのニーズと、企業の利益創出機会が最も高まるタイミングでの広告配信が可能。

toC

  • 「今」ニーズが有るサービスの情報が、その瞬間に手元に入ってくるように

toB

  • 広告宣伝費の有効活用をし、サービスの認知を図れるように
  • 刈り取り型の広告運用における、CPAの抑制とCVsの増加を両立できるように

集客・バリューチェーンのDX化で、
ビジネスの中長期的成長を
サポートします

データ・定性情報の両面から消費者心理・事業機会を捉え、販促アプローチ・事業スキーム・オペレーションを企画の上、
デジタルマーケティングの運用支援にとどまらない、事業の付加価値向上をサポートいたします。