SERVICEサービス
人生をその人らしく前向きにスイッチする。
そんなサービスを作っています。
CAREER DESIGNキャリアデザイン事業
顧客価値向上に徹することが事業成長に繋がる
メドリッジ
当社の創業事業である、医療・介護・育児業界専門の転職マッチングサービス。
業界全体における就労人口不足にテコ入れをし、全国の地域福祉インフラを支えていくために、これまで10万人以上の医療福祉業界(介護/看護/保育)に携わる方の支援を行っています。
toC
- ユーザー様(求職者)がより良い職場に巡り合えるように
- 働き方や職責に納得感とやりがいをもって、働けるように
toB
- 転職エージェント様がより多くの求職者様と巡り合えるように
- エンドの事業者が、人・組織の問題で悩まず、安定した運営ができるように
LIFE DESIGNライフデザイン事業
バリューチェーンの改善が顧客価値へ繋がる
DX・マーケティング支援
CRM(顧客管理システム)の導入により顧客情報を一元管理し、経営判断に関わる様々なデータを可視化します。
デジタルマーケティングを活用して集客チャネルを多角的に構築し、稼働率の安定を目指します。
toB
- CRM/BIの導入による情報管理・データ可視化
- オンラインも含めた集客チャネルを多角的に構築
- データ分析×PDCAによる、収益性・施行件数の最適化
経営改善コンサルティング
外部環境・費用対効果をふまえた詳細分析により、注力すべき集客チャネルを明確化。
顧客対応オペレーション改善・顧客単価の向上により競争力・収益力を強化します。
toB
- 自社×外部業者・オフライン集客×オンライン集客、それぞれにおける費用対効果をふまえた、予算配分の最適化
- 潜在層・検討層の適切なフォローアップ体制構築、商材再設計による受注率の改善
- オプション・アフター商品設計・提案フローの構築によるLTV(顧客単価)の向上
AGENCYエージェンシー事業
エドリッジ独自のネットワークによって、最高品質のものを提供する
ADAiR
天候・気候や、ニュース等のトピック、競合各社のCM配信状況によって、ユーザーの消費性向に変化があります。ユーザーのニーズと、企業の利益創出機会が最も高まるタイミングでの広告配信が可能。
toC
- 「今」ニーズが有るサービスの情報が、その瞬間に手元に入ってくるように
toB
- 広告宣伝費の有効活用をし、サービスの認知を図れるように
- 刈り取り型の広告運用における、CPAの抑制とCVsの増加を両立できるように